SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. március 1.
Weboldal: https://sfpack.eu
1. A szabályzat hatálya
Jelen Szállítási Feltételek a Smart Fella’s Packaging – Kollár Krisztián egyéni vállalkozó (székhely: 8151 Szabadbattyán, Táncsics Mihály utca 43., adószám: 90833476-2-27, e-mail: info@sfpack.eu, telefonszám: +36 70 774 8412) által üzemeltetett https://sfpack.eu webáruházban megrendelt termékek kiszállításának feltételeit szabályozza.
Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi.
2. Szállítási díjak és súlyalapú díjszámítás
A Szolgáltató a futárszolgálati díjakat a megrendelt termékekből képzett csomag össztömege alapján, sávos díjszabás szerint állapítja meg. A díj számítása a Webshop rendszerében automatikusan történik, és a megrendelés véglegesítése során kerül feltüntetésre.
A szállítási díjak nettó összegben kerülnek meghatározásra; a fizetendő végösszeg a mindenkor hatályos általános forgalmi adó mértékével növelt bruttó összeg.
A díjszabás az alábbi súlysávok szerint alakul:
Legfeljebb 6 kg össztömegig a szállítási díj nettó 1 790 Ft.
Az 6 kg-ot meghaladó, de legfeljebb 10 kg össztömegű csomag esetén a díj nettó 1 990 Ft.
A 10 kg-ot meghaladó, de legfeljebb 20 kg össztömegű csomag esetén a díj nettó 2 490 Ft.
A 20 kg-ot meghaladó, de legfeljebb 30 kg össztömegű csomag esetén a díj nettó 3 790 Ft.
A 30 kg-ot meghaladó, de legfeljebb 50 kg össztömegű csomag esetén a díj nettó 4 990 Ft.
Az 50 kg-ot meghaladó, de legfeljebb 70 kg össztömegű csomag esetén a díj nettó 5 790 Ft.
A 70 kg-ot meghaladó, de legfeljebb 80 kg össztömegű csomag esetén a díj nettó 6 890 Ft.
A 80 kg-ot meghaladó, de legfeljebb 90 kg össztömegű csomag esetén a díj nettó 9 990 Ft.
A 90 kg-ot meghaladó, de legfeljebb 140 kg össztömegű csomag esetén a díj nettó 17 990 Ft.
A 140 kg-ot meghaladó, de legfeljebb 200 kg össztömegű csomag esetén a díj nettó 19 990 Ft.
A 200 kg-ot meghaladó össztömegű megrendelések esetén a szállítás kizárólag egyedi díjszabás alapján történik, amelyről a Szolgáltató a Vásárlót külön értesíti, és a teljesítés kizárólag külön megállapodás alapján valósul meg.
A csomagautomatába vagy csomagpontra történő szállítás díja a megrendelés során, a pénztár oldalon automatikus rendszerkalkuláció alapján kerül meghatározásra. A díj számítása a választott logisztikai szolgáltató aktuális díjszabása, valamint a csomag súlya és mérete alapján történik. A pénztár oldalon megjelenített összeg a szerződés részévé válik, és a megrendelés véglegesítésével elfogadottnak minősül.
A csomag össztömegébe beleszámít a termék(ek) nettó tömege, valamint a csomagoláshoz felhasznált anyagok tömege is.
Utánvétes fizetés választása esetén a szállítási díjon felül nettó 690 Ft utánvét-kezelési költség kerül felszámításra.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a szállítási díjak módosítására azzal, hogy a módosítás a Webshopban történő közzététellel lép hatályba, és a már visszaigazolt megrendelésekre nem alkalmazható.
3. Szállítási partnerek és elérhetőségek
A Szolgáltató a kiszállítást az alábbi partnereken keresztül biztosítja:
FOXPOST Zrt.
Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14.
Web: https://foxpost.hu
Ügyfélszolgálat: ugyfelszolgalat@foxpost.hu
DPD Hungary Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 33.
Web: https://www.dpd.com/hu
E-mail: info@dpd.hu
Magyar Posta Zrt. (MPL)
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2–6.
Web: https://www.posta.hu
Ügyfélszolgálat: ugyfelszolgalat@posta.hu
Packeta Hungary Kft.
Székhely: 1044 Budapest, Ezred utca 2.
Web: https://www.packeta.hu
E-mail: info@packeta.hu
A logisztikai szolgáltatók a kézbesítés során önálló jogalanyként járnak el.
4. Teljesítési határidő
Raktáron lévő termék esetén a teljesítési határidő rendszerint 1–3 munkanap.
Egyedi gyártású, logózott vagy előrendelhető termék esetén a teljesítési határidő egyedi visszaigazolás alapján kerül meghatározásra.
A feltüntetett határidők tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem felel a logisztikai partner működéséből eredő késedelemért.
5. Kárveszély átszállása
Fogyasztó esetén a kárveszély a termék átvételekor száll át.
Vállalkozás esetén a kárveszély a termék fuvarozónak történő átadásával átszáll.
6. Reklamáció és panaszkezelés szállítással kapcsolatban
Amennyiben a csomag sérülten érkezik, a Vásárló köteles a futár jelenlétében jegyzőkönyvet felvetetni.
Szállítással kapcsolatos reklamáció esetén a Vásárló elsődlegesen a Szolgáltatóhoz fordulhat az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: info@sfpack.eu
Telefonszám: +36 70 774 8412
Postacím: 8151 Szabadbattyán, Táncsics Mihály utca 43.
A Szolgáltató a reklamációt kivizsgálja, és szükség esetén a logisztikai partnerrel egyeztet.
Amennyiben a reklamáció közvetlenül a kézbesítési szolgáltatás minőségére vonatkozik, a Vásárló jogosult közvetlenül a választott szállítópartner ügyfélszolgálatához is fordulni a fent megjelölt elérhetőségeken.
7. Át nem vett csomag
Utánvétes rendelés indokolatlan átvétel-megtagadása esetén a Szolgáltató jogosult az oda- és visszaszállítás költségét a Vásárlóra hárítani.
Az átvétel elmulasztása nem minősül elállási jog gyakorlásának.
8. Záró rendelkezések
Jelen Szállítási Feltételek az ÁSZF rendelkezéseivel együtt értelmezendők.
A Szolgáltató fenntartja a jelen szabályzat módosításának jogát.
SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
Hatálybalépés dátuma: 2026. március 1.
Üzemeltető: Smart Fella’s Packaging (Kollár Krisztián e.v.)
Elérhetőség: info@sfpack.eu, +36 70 774 8412
